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第一部分、课程开发的基本功修炼
★案例分享：打虎上山的启示
内部培训师应当具有技能修炼
l 内部培训师的角色定位
l 内外部培训师的特点比较
l 课程设计开发的概念解析
l ISD、HPT等课程开发模型原理
l 课程设计开发方法理论基础
ü 获得知识技能的“布鲁纳教学四原则”
ü 获得学习经验的戴尔“经验之塔”
ü 把握学习风格的“科尔伯学习风格类型”
l 课程设计开发的要素
ü 课程目标
ü 课程内容
ü 培训教材
ü 授课方式
ü 课程评价
ü 学员
ü 讲师
ü 时间
ü 地点
l 培训课程开发的方式与流程
ü 集体式开发流程
ü 独立式开发流程
ü 通行的开发标准流程
第二部分、课程开发的基石—培训需求调查
l 发现培训需求的信号
正面信号的出现
负面信号的出现
l 培训需求分析的三种方法
l 必要性分析方法
ü 自我分析法
ü 观察法
ü 问卷法
ü 小组讨论法
ü 关键人物访谈法
l 全面性分析方法
ü 组织层面
ü 职务层面
ü 员工层面
l 快速确定需求方法
ü 查找绩效差距
ü 寻找差距原因
ü 确定解决方案
★案例分析：A公司的培训需求都有哪些？
第三部分、课程的整体设计开发技巧
l 课程整体设计开发的要素
l 确定课程长度
ü 课程开发时间预测
ü 课程总长度预测
ü 课程内容设定
ü 精算课程时长
l 课程大纲设计
ü 课程大纲的要素
ü 课程名称编制的三原则
ü 课程名称设计的四类方法
★现场演练：课程名称设计
ü 课程内容设定的模型
ü 课程内容设计的资源来源
ü 课程内容的选择
ü 课程内容的编排顺序
ü 课程内容的结构设计
★现场演练：课程大纲设计
l 课程开发的授课方法选择
ü 课堂讲授法
ü 小组讨论法
ü 演示法
ü 情景模拟-角色扮演法
ü 视听法
ü 案例讲解分析法
ü 游戏法
★现场展示：七种方法的应用
l 各种培训方法的设计原理及优劣势比较
l 选择培训方法的标准
ü 根据培训对象选择培训方法
ü 根据培训内容选择培训方法
l 培训效果评估-柯式四级评估介绍
第四部分、课程单元设计开发
l 单元设计的非常5+2
l 单元设计的五线谱方法
ü 时间线
ü 内容线
ü 方法线
ü 情绪线
ü 辅助线
l 单元内容的构成
l 单元内容的层次
l 单元设计内容模板
l 引人入胜的开场
ü 开场技巧九种实战方法
★现场演练：开场技巧
l 余音绕梁的收尾
ü 应用广泛六大收尾方法
l 课程包的展示
l 课程设计当中的PPT应用技巧
l 学员课件制作的注意事项
第五部分、课程的完善
l 课程开发完成后的自我评估
l 综合评估之课程内部说明会
l 课程试讲的注意事项
l 如何面对试讲后的评价
l 课程的不断完善
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